她的手机是社区的热线电话，24小时开通。群众遇到困难，找她；居民有什么意见，找她??她就是全省优秀社区党支部书记、南充市第四届人大代表、仪陇县新政镇南门社区党支部书记李琼瑶，群众心中的“李二嫂”。
居民不就业，那我就失业
2004年，52岁的李琼瑶不顾家人的反对和亲朋好友的劝说，毅然担任新政镇南门社区党支部书记。面对社区困难群众多、矛盾纠纷多、无业人员多的复杂局面，她全身心投入社区工作，一路匆忙的身影留下串串爱的足迹。
“上任的第一天，就遇到了从棉转站下岗的张某因无钱给长期卧病在床的妻子治病，绝望地跳入了嘉陵江，这一幕，深深地震撼了我。”李琼瑶说，“社区要发展，首先得解决失业、无业人员的就业，不解决他们的就业，我就‘失业’。”
那段日子，她先后走访了160余户失地农民和10余户下岗失业人员。走访中，她发现失地农民中有砖工、木工、装修工、园林工等一大批技术人员，一个大胆的构想在她脑海中产生：为什么不把这些技术人员组织起来，成立一支社区维修服务队呢？说干就干。在她的召集下，2007年5月，由30多名失地农民组建的“维修服务队”正式挂牌成立。
市场就是生命。她义务当起了维修服务队的业务联络员，每天穿梭在大街小巷、各部门单位和各营业网点，没日没夜地为他们拉客揽活。凭着她熟络的人际关系和苦心经营，维修服务队生意一天比一天红火，业务由起初单一的搬运装卸逐渐拓展到建筑装修、管道疏通、园艺维护和家庭保洁等10多种，维修服务队的信誉也渐渐得到了社区住户和学校、餐饮店等30多家单位和商家的认可。目前，维修服务队已吸纳社区60多名失地农民和下岗失业人员，每个成员月均工资达1000元以上。因为有了固定收入，何西林、杨胜武等6户失地农民主动退出了城市低保。
“要不是李二嫂帮助我成立信息部，也许我至今还在等着吃低保。”在杨克蓉的“利民信息部”，前来了解信息的走了一拨又一拨，每年收入都在3万元左右。下岗职工刘金昌至今还清楚记得，当时为了帮助他争项目、跑贷款，建成獭兔、母猪养殖场，李二嫂是每天来回跑几个单位。目前，南门社区建成了下岗就业一条街，兴办实体15个，安排新增就业下岗失业人员再就业783人，新增外出务工623人，为社区提供了1800多人次的就业。
群众过得好了，我心里才舒坦
“群众过得不好，我心里就闷得慌”。这是她时常挂在嘴边的口头禅。
每天上班，她就绕着自己的“辖区”溜达一圈，嘘寒问暖，一路都是她爽朗的笑声。
商贸街秦治夫妇患有痴呆症，无户口、无土地、无收入，平时仅靠做小生意来维持生活。2006年末，夫妻二人生病无法做生意，没有收入，几天没有生火做饭。“李二嫂”拿着200元现金和自家的腊肉、香肠送到秦治家中，秦治家接过钱时双手发颤，夫妇激动得热泪盈眶。
嘉陵路居民龚怀友，2007年考上大学，入学通知书让他既喜且忧：喜的是即将跨入大学的校门，忧的是学费还没有一分钱着落。为了积攒学费，他暑假去城里一家火锅店打工，严重烫伤住进了医院，上学无望不说，连救治的医药费也成了问题。得知这一情况，李二嫂马上赶到医院为他垫上了1500元医药费，并亲切地安慰他说：“小龚，你安心养病，学费我来想办法。”不久，她就通过组织、民政、妇联等部门为他筹集到学费和救助金6500元，解决了他“住院难”、“上学难”问题。
许兴华一家五口，是典型的“零就业”家庭，全靠领低保过日子，生活过得紧巴巴的。为了让他家早日摆脱贫困，李书记不仅向有关部门争取4000多元帮扶资金，还自掏腰包资助他500元钱，让他开起了阆中保宁醋专卖店，现在他家每月收入1700多元，日子过得红红火火。
几年来，她先后帮助张丕林、杜于文等18户“零就业”家庭实现就业，为他们提供就业岗位30余个，资助贫困户、残疾户和受灾户现金8000余元，为他们筹集帮扶资金6万余元，赢得了群众的广泛赞誉。
有啥烦心事，找我李二嫂倾诉
“你好，我是李二嫂……”。2008年3月，李琼瑶在社区成立了“李二嫂”聊天室，把自己的手机和座机号码（7215337）作为聊天热线。从那天起，她24小时接听群众电话，仿佛成了全世界最“忙”的人。
去年4月，由于金融危机影响，返乡农民工周学明兄弟从外地回到了家乡。周学明来到“李二嫂”聊天室，向李琼瑶讲出了他们的创业想法，希望得到社区的帮助。李二嫂询问了他们的技术特长，随后帮兄弟俩购回了彩色豆腐加工机，还帮其联系了经营门面。几天下来，李琼瑶瘦了一圈，但看到周家兄弟日益红火的豆腐生意，她心里特别高兴。
去年7月下旬，持续的强降雨造成新县城低洼地带积水。居民黄照仪来电话反映，说水淹没了街道，流进了他家住房，请求帮助解决。李琼瑶马上与社区主任黄天伦一起来到现场查看，并组织其他居民一起排水。第二天，李琼瑶跑建设和规划部门反映居民楼建设当初没有修建下水管道的情况，请求协调解决。一个月后，该处居民楼的下水管道修建完毕，居民摆脱了雨天的烦恼。
南门社区居民“成分复杂”，既有失地农民、城镇居民，又有退休干部和社会闲人。人一闲，事情就多。李二嫂看在眼里，记在心头。
2007年3月，她凭着自己的文艺特长，一手创建了南门社区文化宣传队，并亲自担任文化宣传队队长，把社区闲散的年青人和中老年人聚集起来，搞起了丰富多彩的文化宣传活动。她一边自编小品、快板、三句半等群众喜闻乐见的文艺节目，深入社区院落举行义演，一边组织文化宣传队为县城商家做有偿广告宣传，既丰富了社区群众的文化生活，活跃了社区文化氛围，又让文化宣传队成员每月有了600多元的固定收入，保证了文化宣传队的正常运转。
社区居民杨大贵，性格内向，因撤迁安置的问题与媳妇闹了两个多月矛盾，打起了“冷战”，媳妇甚至提出了要离婚，他不知如何是好，这个时候，他找到了社区党支部书记“李二嫂”，李书记在了解情况后，登门拜访，耐心相劝，终于化解了夫妻间的误会，现在两人和好如初，并把李二嫂认作了“干妈”。
“这几年，我没能好好照顾年迈的父母和生病的丈夫，没尽到一个家庭主妇的责任，多少次想到家人的支持和鼓励，我就觉得愧对他们，但我从不后悔自己的选择。”李琼瑶说到此处不禁潸然泪下。
如今，李琼瑶已年近60岁，患有严重的风湿病和颈椎骨质增生，发病时疼痛难忍，但面对社区繁杂而琐碎的工作，她仍是每天早出晚归，走街串户。由于工作出色、群众认可，她先后荣获“全国敬老爱老孝敬之星”、“双学双赛”先进个人、“四川省优秀社区党支部书记”、“四川省优秀妇女工作者”等光荣称号。
面对所取得的成绩，“李二嫂”平静地说：“服务群众是我的职责，热心为民是我的天性”。(
