客运量将增加2%

■预计今年春运1050.2万人走公路
■多条措施确保旅客走得了、走得好

　　1月11日，记者从2011年全市道路春运工作会议上获悉，预计今年春运达州道路客运量为1050.2万人次，同比增长约2％。今年春运启动时间早，中短途客流集中、参与行业更广泛，使得今年公路春运压力加大，但我市已作好应对措施，确保旅客走得了、走得好。

　　中短途运输压力将增大

　　2011年道路春运将从2011年1月19日开始至2月27日结束，为期40天。据预测，今年春运，全市道路客流总体将呈现“总量明显增长、节前高峰突出、节后相对集中”的态势。

　　节前学生流、民工流、探亲流叠加，达州至巴中、平昌、仪陇、石桥、涌兴方向及至通江、镇龙方向的返乡客流相对集中，节后农民工返城客流增幅明显，客流量将保持高位持续增长，农村短途客运将大幅增加；达成线“和谐号”动车组的开行以及北京、广东、深圳等航班密度加大，在缓解同向省市际长途道路客运压力的同时，也将刺激出潜在出行需求，带动中短途客流量大幅提升，使得道路运输尤其城市公交疏运任务更为繁重。而且，根据气象部门预测，未来一个时期，影响我市的冷空气活动仍比较频繁，极可能出现寒潮、大风、大雾、冰冻雨雪等灾害天气；同时，今年春运除道路客、货运输行业外，出租汽车、城市公交都将全面参与道路春运保障任务，也给春运带来更多要求。

　　4659辆客车保障群众出行

　　面对有着诸多压力的春运道路运输形势，我市要求各县（市、区）要密切加强与劳动、民政、铁路等部门的联系，根据客（货）流量、流向、流时等情况，周密制订运输组织方案和应急预案，科学组织调度运力。

　　为积极应对即将到来的春运客流高峰，今年春运全市将投入客运车辆4659辆。其中班线车2398辆，公交车辆384辆，旅游车18辆，出租汽车1859 辆，储备应急车辆260辆（客车160辆，货车100辆），协调外省、市支援运力80辆。要求各级运管部门按照“先重点、后一般，先干线、后支线”的原则，统筹安排，科学调度。节前，要重点保障达州至巴中、平昌、仪陇、达县石桥、渠县涌兴方向及至通江、平昌县镇龙方向的返乡客流；节后重点支持超长客运及到成都、重庆、宣汉县胡家、万源等方向的客流及达县石桥、石梯和渠县涌兴等方向的返岗客流。并做好城市公交和出租汽车的组织调度，重点组织好火车站、汽车站、机场等旅客较为集中地点的城市公交调度工作。

　　货运方面，要重点对电煤、粮食、蔬菜、肉类、食用油等重要物资的市场供求和运输状况进行了解掌握，如发生物资短缺需要抢运，要在当地政府的领导下，及时启动应急运输预案，组织应急保障运力立即进行抢运。

　　人员车辆“不合格”不准上路

　　“问题”车辆、人员上路，乘客胆战心惊，这种情况绝对禁止！目前，市运管处与各县（市、区）运管部门、市属客运企业签订了春运目标责任书，并要求各运输企业要在春运前，组织驾乘人员有针对性地开展冬季冰雪道路、浓雾天气等恶劣条件的应知应会教育培训，对没参加培训或培训不合格的驾驶员，一律不准参加春运；对投入春运的车辆技术状况进行全面检修，不合格车辆坚决不准投入春运；要严格执行客运车辆夜间10：00至次日晨6：00不得行驶山区三级以下道路的规定，并按照运行时间和运行趟次配足驾驶员，保证车辆运行过程中驾驶员能得到充分休息，对当日驾驶时间超过规定的驾驶员，不得安排加班、包车；各级GPS 监控平台要按照各自职责，加强车辆动态监控，及时纠正、处理各种违法、违规行为。

　　我市要求，各运输企业和客运站要加强源头安全管理，落实客车发班前的“驾驶员安全承诺”和“安全嘱托”工作，在车上明显位置张贴警示标贴，便于乘客监督，凡没有进行安全承诺的客运车辆一律不准出站。各级运管部门要继续设置春运临时安全检查点，加强对过往客车的监督检查，积极配合公安交警部门打击客车超员以及做好旅客分流工作，分流费用由超载客车当事人自行承担。

　　“96515”全天候接受投诉

　　记者了解到，2011年全市道路春运按照《汽车运价规则》和《道路运输价格管理规定》的相关规定，继续实行客票价格不针对春运加成的政策，运输企业可以在政府规定的指导价幅度内浮动，包车客运实行市场调节价。我市高速公路直达客运、超长客运的运价在政府指导价限定的浮动幅度内执行，政府定价的普通班车客运和农村客运票价不得上浮。全省市际普通客运加班车（不含高速直达客运和跨省客运班车），在1月29日至2月17日客运高峰期凭市际普通客运春运加班牌免缴公路通行费。春运期间客运企业、客运站仍需严格执行核定的运价标准，客运站和车票上要同时公布政府核定票价和当日执行票价，车厢内要张贴运价里程表，严禁乱涨价现象的发生。

　　一旦发现乱涨价情况，旅客要保留好车票等证据，可拨打“96515”服务电话进行投诉，该电话24小时人工值守，按“有诉必查、有问必答、有难必帮”要求及时处理旅客或经营者的投诉咨询。

　　此外，春运期间将加大客运车辆超载行为惩治力度。对因客运站超售和超检客票造成车辆超载的，道路运输管理机构要对相关客运站依法严处。对发现超载现象的经营者，运管机构和车属单位要严肃处理，直至取消其经营资格。那些在2010年春运期间发生违法违规行为的车辆、人员，主管部门也将对其重点监控，若有再犯从严处罚。